Alexandre Ribeiro – Investigador Privado Certificado LIDEEP e IKD | Confidencialidad 24/7
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Términos y Condiciones y Secreto Profesional
1. Alcance de los Servicios: El investigador privado Alexandre Ribeiro ofrece servicios de investigación, recopilación de inteligencia y vigilancia , en estricto cumplimiento de la legislación portuguesa vigente. El servicio se basa en los medios , no en los resultados , y el equipo se compromete a utilizar todos los recursos técnicos y humanos necesarios para obtener la verdad.
2. Secreto y Confidencialidad: El secreto profesional es el pilar fundamental de nuestro trabajo. Toda la información, pruebas, documentos e identidades de los clientes se tratan con absoluta confidencialidad y no se comparten con terceros, salvo por imperativo legal o mandato judicial .
3. Uso de la evidencia: La evidencia obtenida (informes, fotos o videos) se entrega exclusivamente al cliente, quien es responsable de su uso legal. Nuestro equipo garantiza que la obtención de dicha evidencia respete los límites de privacidad estipulados por la ley.
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Resolución Alternativa de Disputas (ADR)
En caso de litigio, el consumidor puede recurrir a una Entidad de Resolución Alternativa de Disputas para Conflictos de Consumo. En Lisboa, puede contactar con el Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Lisboa (CACCL) .
Para más información y una lista completa de entidades, consulte el Portal del Consumidor en www.consumidor.gov.pt.
